新疆培訓機構闡述的如何批評員工正確的姿勢是要管理者
文章出處：www.naturity.cn | 發布時間：2017/12/22 16:47:41 | 瀏覽次數：0
新疆培訓機構闡述的如何批評員工正確的姿勢是要管理者、“用心 對于管理者來說，如何批評員工，和員工溝通是一門深奧的學問。玉不琢，不成器。新疆企業管理培訓所以管理者要想能夠塑造一支有執行力、有能力、團結一致的隊伍，就需要適時的運用好“批評”這個工具，來指導員工按照規范完成任務，達到預定的工作目標。那“如何批評員工”才是正確的姿勢呢?先來看看一個案例。
首先，我自認為不是一個求全責備、過于嚴厲之人。我知道這個世上沒有十全十美讓我完全滿意的員工，我也不會要求一個員工樣樣都達到我的期望：所以，接下來請不要拿這些大道理來回復我，我現在需要的是技巧性動作。其次，這些天一直讓我困惑和思考的問題，就是該不該指出下屬的缺點?如何提?
我新來公司不久，在觀察了一段時間之后，覺得有幾個員工的能力、專業和經驗不適合他們所在的崗位。本公司是一家網絡公司。盈利主要靠廣告收入。我時不時都會指出他們在工作中的失誤，都是非常具體的錯誤，而不是泛泛而談的大道理。可是，他們后來都跑掉了，他們說我不是一個好領導，整天就知道抱怨。天地良心，我是一個心態積極、從不怨天尤人的人。經歷過各種打擊而此心不改。所以。他們的離職對我不是什么壞事，我只是對他們的前途感到擔憂。
但現在有一件事，卻讓我難以把握了。在剩下的老員工里面，我的助理可以說是我最信任的，公司里面的所有事情我幾乎都會跟她商量：她也很為公司著想，任勞任怨，一心撲在工作上，經常加班加點。
但她有兩個毛病是我不能接受的：一是私心重，二是喜歡找借口：因為她是我身邊最忠心的幕僚，自然她的權力也較一般經理大，她便會在報銷的時候多報，或者在購物的時候，為自己順便買一些小東西。還有就是喜歡為自己找借口。比如，會為遲到找借口，為公司會假借手機沒電說回不了電話……其中有相當一部分理由是不成立的。為這個毛病，我猶豫和思考了好久。但我終于還是說出來了。因為。如果她不改正這個缺點，那我會很擔心。而且對公司的發展也是不利的。
與她溝通的時候，我是借助一件事情而說的。那件事情是她沒有做好，我在批評她的時候，她竟然又說是其他員工不配合所致。這讓我有點惱火了，我料想多半是她自己交待不清所致。但我還是打電話給另外一位員工核實情況，果然是那位同事沒有收到明確的任務布置(當然，如果這位同事夠醒目的話。他也能聯想到這個任務，但我覺得我們不能這么要求一個員工)。于是我就借題發揮。趁機數落了她的缺點。告訴她我為什么發這么大脾氣，不只是眼下這件事，而是她自身的缺點。這一下不得了啦，從此后，她的積極性大受影響，在工作上也不再那么主動了，對我也不再噓寒問暖了，每天只是中規中矩地做事，也不再發表自己的意見。你吩咐了她就做，也不再主動了……
所以，我真的非常迷惑：下屬有缺點，我該怎么辦?我好歹也是個總經理，難道我連下屬在工作中的失誤和缺點都不能提嗎?為什么一提到他們的缺點就會出現那么大的反應呢?不是辭職就是消極對抗?那么，接下來，我該怎么辦?對下屬的缺點是不是就聽之任之呢?還是我應該換一種方式?其實，我對員工真的已經很好了，好到大家如兄弟姐妹一樣，我不喜歡擺架子，也很少用命令式的語氣去分配任務。
有效進行員工批評的兩大障礙：自以為是和缺乏自省
從這位總經理的表述中我們看到，他現在遇到困境的一個最根本性問題就在于自以為“是”，即總覺得自己是正確的，別人應該理解和服從，應該按照自己的要求去做，甚至應該按照自己想象中的要求去做，或者別人天經地義地就應該和自己想的一樣，而一旦別人的行為和自己想象的不一樣時，就覺得是難以理喻和不可救藥的。這一點其實是很多管理者的通病，而且在這個案例中表現非常典型。比如，這位總經理開篇就說，“首先，我自認為自己不是一個求全責備、過于嚴厲之人，我知道這個世上沒有十全十美讓我完全滿意的員工，我也不會要求一名員工樣樣都達到我的希望。”想了解更新更詳細的內容嗎，還不趕快拿起電話來電咨詢，您也可以登錄 新疆企業管理培訓的官方網站咨詢訪問
首先，我自認為不是一個求全責備、過于嚴厲之人。我知道這個世上沒有十全十美讓我完全滿意的員工，我也不會要求一個員工樣樣都達到我的期望：所以，接下來請不要拿這些大道理來回復我，我現在需要的是技巧性動作。其次，這些天一直讓我困惑和思考的問題，就是該不該指出下屬的缺點?如何提?
我新來公司不久，在觀察了一段時間之后，覺得有幾個員工的能力、專業和經驗不適合他們所在的崗位。本公司是一家網絡公司。盈利主要靠廣告收入。我時不時都會指出他們在工作中的失誤，都是非常具體的錯誤，而不是泛泛而談的大道理。可是，他們后來都跑掉了，他們說我不是一個好領導，整天就知道抱怨。天地良心，我是一個心態積極、從不怨天尤人的人。經歷過各種打擊而此心不改。所以。他們的離職對我不是什么壞事，我只是對他們的前途感到擔憂。
但現在有一件事，卻讓我難以把握了。在剩下的老員工里面，我的助理可以說是我最信任的，公司里面的所有事情我幾乎都會跟她商量：她也很為公司著想，任勞任怨，一心撲在工作上，經常加班加點。
但她有兩個毛病是我不能接受的：一是私心重，二是喜歡找借口：因為她是我身邊最忠心的幕僚，自然她的權力也較一般經理大，她便會在報銷的時候多報，或者在購物的時候，為自己順便買一些小東西。還有就是喜歡為自己找借口。比如，會為遲到找借口，為公司會假借手機沒電說回不了電話……其中有相當一部分理由是不成立的。為這個毛病，我猶豫和思考了好久。但我終于還是說出來了。因為。如果她不改正這個缺點，那我會很擔心。而且對公司的發展也是不利的。
與她溝通的時候，我是借助一件事情而說的。那件事情是她沒有做好，我在批評她的時候，她竟然又說是其他員工不配合所致。這讓我有點惱火了，我料想多半是她自己交待不清所致。但我還是打電話給另外一位員工核實情況，果然是那位同事沒有收到明確的任務布置(當然，如果這位同事夠醒目的話。他也能聯想到這個任務，但我覺得我們不能這么要求一個員工)。于是我就借題發揮。趁機數落了她的缺點。告訴她我為什么發這么大脾氣，不只是眼下這件事，而是她自身的缺點。這一下不得了啦，從此后，她的積極性大受影響，在工作上也不再那么主動了，對我也不再噓寒問暖了，每天只是中規中矩地做事，也不再發表自己的意見。你吩咐了她就做，也不再主動了……
所以，我真的非常迷惑：下屬有缺點，我該怎么辦?我好歹也是個總經理，難道我連下屬在工作中的失誤和缺點都不能提嗎?為什么一提到他們的缺點就會出現那么大的反應呢?不是辭職就是消極對抗?那么，接下來，我該怎么辦?對下屬的缺點是不是就聽之任之呢?還是我應該換一種方式?其實，我對員工真的已經很好了，好到大家如兄弟姐妹一樣，我不喜歡擺架子，也很少用命令式的語氣去分配任務。
有效進行員工批評的兩大障礙：自以為是和缺乏自省
從這位總經理的表述中我們看到，他現在遇到困境的一個最根本性問題就在于自以為“是”，即總覺得自己是正確的，別人應該理解和服從，應該按照自己的要求去做，甚至應該按照自己想象中的要求去做，或者別人天經地義地就應該和自己想的一樣，而一旦別人的行為和自己想象的不一樣時，就覺得是難以理喻和不可救藥的。這一點其實是很多管理者的通病，而且在這個案例中表現非常典型。比如，這位總經理開篇就說，“首先，我自認為自己不是一個求全責備、過于嚴厲之人，我知道這個世上沒有十全十美讓我完全滿意的員工，我也不會要求一名員工樣樣都達到我的希望。”想了解更新更詳細的內容嗎，還不趕快拿起電話來電咨詢，您也可以登錄 新疆企業管理培訓的官方網站咨詢訪問
相關文章
- 2017-12-19工匠精神已經無法滿足管理者的工作需求新疆企業管理培訓機構介紹到
- 2017-12-19新疆企業管理培訓機構和您聊聊為什么被洗腦的總是你
- 2017-12-20新疆企業管理培訓的管理者不需要親力親為就能管理好下屬的辦法是什么
- 2017-12-21新疆企業管理培訓悉數到管理者的能力提升看墨攻學如何做好
- 2017-12-21新疆企業管理培訓帶您瞧瞧成為優秀中小企業管理者的必備要求
推薦閱讀
- 烏魯木齊雪峰科技《AI賦能職場辦公實戰》培訓圓滿舉行，以學促干推動高效辦公革命
- 烏魯木齊企業培訓《AI賦能課件PPT制作優化升級》課程產出專業課件
- 八步法驅動企業競爭力升級—烏魯木齊和合研發課程從對標模仿到創新超越的落地路徑
- 烏魯木齊和合企業培訓班組長4D輔導賦能管理—實戰培訓獲鐵路段長高度認可
- 烏魯木齊和合培訓助力國家電網新員工蛻變—《職場禮儀》培訓賦能從校園到職場
- 烏魯木齊和合企業培訓客戶開發維護與溝通實戰技巧課程賦能新疆企業銷售管理
- 企業流程管理實戰指南-七大績效指標深度解析新疆流程優化培訓
- 烏魯木齊和合企業培訓三心管理溝通藝術實戰培訓助力兵團設計院項目經理能力躍升
- 和合企業培訓破解建筑行業執行難題—中鴻億博《五定管理執行力》培訓圓滿收官
- 烏魯木齊和合企業培訓五感沉浸式管理培訓—和合企業喚醒領導力新設計
- 和合培訓創立"好習慣與高效能循環模型"——重塑企業人才成長路徑
- 和合培訓助力有色冶金企業商務禮儀實戰培訓塑造國際職業形象
- 兵團熱力班組長精益管理實戰培訓-烏魯木齊和合培訓賦能企業提質增效
- 烏魯木齊企業必讀：如何選擇Deep seek+AI賦能內訓師隊伍打造的優質培訓機構
- 向沙克爾頓學習四力領導力——團隊帶領的密碼
聯系我們
名 稱：烏魯木齊和合智業企業管理咨詢有限公司
電 話：18997957873
0991-3817873
地 址：烏市北京南路556號
郵 箱：644049644@qq.com
Q Q： 644049644
公眾號：hhpx888
網 址：www.naturity.cn
地 址：烏市北京南路556號
電 話：18997957873
0991-3817873
地 址：烏市北京南路556號
郵 箱：644049644@qq.com
Q Q： 644049644
公眾號：hhpx888
網 址：www.naturity.cn
地 址：烏市北京南路556號
